1ra ENTREGA

EKRO DISTRIBUCIONES S.A.


Es una compañía dedicada a la comercialización de calzado a nivel nacional, sus marcas comerciales son Spring Step y Alpie. Maneja aproximadamente 60 puntos de venta en las ciudades de Bogotá Bucaramanga, Facatativa, Fusagasuga, Villavicencio, Medellín, Manizales, Armenia y Pereira. La empresa cuanta con importantes proveedores como calzados Azaleia de Colombia, Manisol s.a., La maravilla s.a., Adidas de Colombia y muchos otros proveedores internacionales. Sus marcas se encuentran posicionadas en el mercado nacional, gracias a las estrategias de su gestor, brindando siempre calidad y satisfacción.

Razón social:

EKRO DISTRIBUCIONES S.A.

Objeto social:

Comercio al por menor de todo tipo de calzado, artículos de cuero y sucedáneos del cuero, en establecimientos especializados.

Mision:

La Cadena de Almacenes ALPIE esta orientada a satisfacer las necesidades de calzado de nuestros clientes, con productos nacionales e importados de alta calidad. En la Cadena de Almacenes ALPIE estamos comprometidos en equipo, para lograr una posición de liderazgo en el mercadeo de calzado, basado en la trayectoria, experiencia y servicio, junto a la constante capacitación del recurso humano, permitiendo que nuestra compañía sea cada vez más competitiva y eficiente.

Vision:

La Cadena de Almacenes ALPIE busca consolidarse como la empresa lider en el mercadeo de calzado a nivel nacional, sosteniendo un crecimiento constante que permita contribuir al desarrollo socioeconómico en donde haga presencia. Será parte de nuestra estrategía la participación inteligente de nuestro recurso humano, buscando el aprendizaje continuo y promoviendo la innovación. Nuestro éxito se basará en el beneficio que reciban nuestros clientes y la excelencia en nuestro trabajo.

Ubicación:

Oficina- Carrera 36 # 53 – 65 Nicolás de Federman.
Almacenes – las direcciones las podemos encontrar en www.alpie.com, www.springstep.com.

Tiempo de operaciones:

Spring-Step que en español significa Paso Primaveral, nace el 8 de noviembre de 1957 en la ciudad de Bogotá y la marca alpie inició operaciones en el mes de abril de 1993 y con ella Ekro distribuciones.

La cadena de Calzado Alpie inició operaciones en el mes de abril de 1993, con diecisiete almacenes localizados en: Bogotá, Bucaramanga, Facatativa, Fusagasuga y Villavicencio.

En el año 1996 se abrieron nuevos puntos en: Medellín, Manizales, Armenia y Pereira; en 1998 se aumentaron los locales en Medellín, para contar, en la actualidad con sesenta (60) puntos de venta, y generando trescientos (300) empleos directos.

Calzado Alpie cuenta con importantes proveedores como: Manisol S.A., Vanyplas S.A., La Maravilla S.A. y Euro Sport Ltda. ; tiene presencia en grandes cadenas de almacenes como: Cadenalco S.A., Paguemenos, Unifabricas y SAO, consolidandose como la segunda cadena de calzado en el país.

Sector al que pertenece:

comercio de todo tipo de calzado y artículos de cuero. Es una grande empresa ya que cuenta con más de 300 empleados directos.

Sus marcas:

Maneja marcas como: Adidas, Convers, Puma, Nike, Mtv, New Balance, Reebook, entre muchas otras muy reconocidas y preferidas por sus clientes.

Una de las grandes estrategias de esta compañía es imponer en el mercado marcas propias que aseguren la clidad de su imagen. Sprint step- alpie impuso su trajeta unica e el pais para la compra de calzado.

La compañía hace el esfuerzo por llegarle a todo la familia con productos de alta calidad y presenta en linea infantil la marca snip, kroll en calzado deportivo y casual para niños y bonpie teen, solamente para niñas. Para la mujer actual encontramos la marca via morena en cualquier estilo. Bonpie ya es una propuesta mas formal y casual, donde la suavidad y delicadeza hace diferencia. El impulso de marcas propias es una tarea prioritaria de su gestion donde siempre el asesor esta identificado con sus caracteristicas. Estas marcas son conocidas gracias a su buena calidad y buen precio frente algunas otras marcas.

Servicios:

Aparte de que los almacenes spring y alpie los podemos encontrar a nivel nacional, actualmente cuenta con un servicio de crédito, al cual conocemos como la tarjeta spring, esta ha sido un gran éxito ya que brinda comodidad a su clientes y les obsequia un descuento por su compra.

Sistemas de informacion

SAP

El nombre de SAP viene de:
Systems, Applications, Products in Data Processing

Objetivos corporativos
SAP ha definido los objetivos de la corporación como los siguientes:
- Satisfacción de la clientela
- Realización de beneficios
- Crecimiento
- Satisfacción de los empleados

Características
Las principales características de SAP son:

- Información "on-line"
Esta característica significa que la información se encuentra disponible al momento, sin necesidad de esperar largos procesos de actualización y procesamiento habituales en otros sistemas.
- Jerarquía de la información
Esta forma de organizar la información permite obtener informes desde diferente vistas.
- Integración
Esta es la característica más destacable de SAP y significa que la información se comparte entre todos los módulos de SAP que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La información se comparte, tanto entre módulos, como entre todas las áreas.
La integración en SAP se logra a través de la puesta en común de la información de cada uno de los módulos y por la alimentación de una base de datos común.
Por lo tanto, debemos tener en cuenta que toda la información que introducimos en SAP repercutirá, al momento, a todos los demás usuarios con acceso a la misma. Este hecho implica que la información siempre debe estar actualizada, debe ser completa y debe ser correcta.

Principales Beneficios

Mucho más productividad.
SAP ONE se caracteriza por un ambiente de trabajo intuitivo y con múltiples herramientas de configuración lo que posibilita trabajar de forma rápida y eficiente;
Existen además ganancias significativas en virtud de una curva de experiencia más corta, debido a que los usuarios no necesitan aprender a usar nuevas herramientas para trabajar con la solución;

Mejor y más rápido proceso de toma de decisiones
Para tomar las mejores decisiones, los gerentes pueden obtener información estratégica más fácil y rápidamente. Información relativa a cada área de la empresa, sólo con un simple click y en tiempo real;

Escalabilidad robusta
Una tecnología abierta y flexible, que posibilita el cambio y adaptación en función de la evolución de las necesidades de cada empresa. Una solución que crece con cada negocio!

Escala global
Las transacciones comerciales pueden ser realizadas y registradas en múltiples unidades monetarias; Solución multi-lenguaje;

Control de costos
Garantizado a través del aumento de la productividad de los empleados, de la mejoría en la comunicación con los proveedores y en el aumento de eficiencia en todas las operaciones;

Aumento de los pedidos
El acceso rápido y fácil, y en tiempo real, a la información en cualquier área del sistema, contribuye a facilitar la identificación de nuevas oportunidades de negocio, para introducir nuevos productos en el mercado en un corto tiempo, y para proporcionar servicios de soporte y atención de alta calidad a los clientes;

Gestión de las oportunidades de negocio
SAP ONE pone a disposición de las empresas las herramientas escenciales para gestionar las oportunidades de venta, incluyendo informes para mejorar las decisiones comerciales y el control de la fuerza de ventas.

Rápida Implementación
Una solución fácil de implementar y de mantener

evaluacion docente

Héctor Salazar

http://www.uan.edu.co/polls/register.jsp?year=2008&code=10700722055&polls=5

comunicación

En nuestra vida diaria estamos en constante comunicación e interacción con
otras personas. En una organización pasa exactamente lo mismo, frecuentemente
estamos suministrando o por el contrario adquiriendo información de todas
partes. La importancia de establecer procesos de comunicación se da por la
preocupación de que el mensaje o la información como tal no llegue a su destino
como es, es decir que interfieran factores que nos dañen los datos a
comunicar y por lo tanto no se cumpla el objetivo que se quiere. La comunicación
no es solo el mecanismo que nos facilita las relaciones con las demás personas,
la comunicación es ese proceso que hace que hace que todos estén muy bien
enterados tanto de decisiones, políticas, funciones y objetivos en común de una
organización.
Los procesos de comunicación en las organizaciones hace parte
central de la organización o por lo menos, es una parte suma mente importante,
dentro de ella.

competitividad y productividad

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

Esta es una empresa de inyeccion, y la parte escogida fue el departamento de operaciones, este departamento es el encargado de que el producto quede perfectamente inyectado, y por lo tanto el producto tenga una excelente presentacion, para asi lograr que otras empresas requieran de sus servicios.

PROCESO OPERATIVO

Analisis sobre Leonisa

ANALISIS SOBRE LEONISA:

Leonisa es una empresa que nace el 20 de Noviembre de 1956 en Medellín Colombia, como una Sociedad Comercial Colectiva, denominada Jiménez Aristizábal & Cía. Su propósito ha sido siempre satisfacer necesidades en ropa interior femenina Se establece una oficina en Chile, consolidando su presencia en América Latina. En 1990 Leonisa llega a Europa y coordina desde España la distribución a todo el continente. Asimismo, se empieza a operar el Centro Mundial de Distribución

1997 Comercializaron ropa interior femenina en más de 20 países con una red de distribución propia. En 1994 comienzan las exportaciones al Japón. Los diseños de Leonisa obtienen reconocimiento en el Salón Internacional de la Moda, en París, en la categoría Diseño Ganador.

La historia de “Leonisa habla de esfuerzos por posicionar una disciplina de valor orientada al Liderazgo de Producto, valor que ha aprovechado por muchos años y que la ha conducido al escenario global”, lo menciona la su pagina en internet.

Leonisa Rompió todos los esquemas en la ropa interior. Una nueva generación de brasieres y pantys basada en dos tecnologías: Funcionality y Elemental. Prendas totalmente lisas, con menos costuras, elásticos más delgados que se adhieren como una segunda piel, beneficios como el realce y también básicos. La comodidad que las mujeres estaban esperando.

Leonisa, como marca de mujer, reúne en su comunicación con las mujeres latinas todo el colorido, la música, los ambientes de su mundo exterior con los sentimientos más profundos.

Espíritu Latino. Leonisa deja a un lado las convenciones del mercado, para pensar desde la mujer, para la mujer. Es cómplice y acompañante de ella en todas sus edades, momentos y necesidades. Leonisa establece una profunda relación entre el alma de la mujer latina y la ropa interior femenina, al sentirla como la expresión más íntima de sus actitudes y la mejor de las posibilidades para reflejar su identidad y su estima; lo que es y lo que quiere ser. Este ha sido también uno de los fuertes de Leonisa no solo ha pensado en la mujer o sino que pensó en un tipo de mujer , pues sabemos que por nuestros orígenes somos total mente diferentes a la totalidad de mujeres en el mundo , y también de esta misma manera debería enfocar su mercado en otros continente o otras culturas , crear diseños pero basados en el comportamiento social que ellas tienen, pues esto causaría en ellos también una identidad con la marca , pues si presentan lo mismo de espíritu latino , es probable que si el producto se venda pero no tendrá una misma acogida que en América , por mas apetecidos que sean los productos latinos .Las campañas de Leonisa como “Leonisa si es mujer “, o lo del espíritu Latino le da un valor agregado a sus productos pues como mujer nos hace sentir identificadas la marca .

Los mercados que se le han abierto a Leonisa son debidos ala cálida de su producto, al buen manejo organizacional y a la administración que ellos poseen como empresa.

Han sabido direccionar el mercado así donde realmente deben, la tendencia de ellos en expandir su mercado hacia Estados Unidos, y hacia Europa les ha permitido crecer como marca, pero algo que si es muy claro es que no deben permitir es que su entrada al mercado de Estados Unidos sea de forma de maquilas pues perderían de alguna forma todo el esfuerzo de establecerse como una marca ,aun que las maquilas en su totalidad no son tan malas debemos pensar que , no es lo mismo ser marca a ser maquila , como lo mencionaba la lectura , mexica hasta ahora se esta dando de cuenta en el error que callo al ser maquila de estados unidos y no establecer una marca propia .

En conclusión los grandes problemas que se le presentan a Leonisa pueden ser solucionados buscando aliados estratégicos entrando , como marca a Estados Unidos Y Europa , además nunca pero nunca deben dejar de pensar en la mujer que creo que es su core competence , además que esto no implica que no pueda incurrir en otros mercados como el de la ropa interior para hombre , pues ellos también necesitan comodidad , y nuevos diseños , aunque otras empresas ya lo hallan hecho considero que muy posiblemente que con el auge de productos solo para hombre , tal vez salga muy pronto “Leonisa for men “o cualquier otra marca que pueda hacer identificar a los hombres con ella.

Leonisa tiene un gran futuro desde que no se deje consumir por mercados capitalistas y arrolladores como el de Estados unidos ,Y Europa ,pues los grandes costos y la inversión de capital que tienen que hacer para entrar a estos mercados es muy importante por lo tanto deben poseer un capital muy fuerte para poderse establecer como marca ,sin poner en riesgo su estabilidad económica, en ocasiones el afán de establecerse en un mercado nos puede llevar a ser quemados o mejor dicho llevarnos ala banca rota, por eso debe ser tan importante la inyección de capital que se le hace a Leonisa , pues debe estar muy fuerte para entrar a un mercado relativamente nuevo.